Az évek során a XuanYi Stainless Steel továbbra is ismételt megrendeléseket kapott különböző tengerentúli piacokon. Egyes ügyfelek ugyanazokat a rozsdamentes acélminőségeket és specifikációkat kérik vissza, míg mások új méretekkel, felületekkel vagy projektkövetelményekkel térnek vissza a korábbi szállítások befejezése után.
Számunkra az ismételt üzlet nem egyszerűen egy újabb megrendelés. Ez azt mutatja, hogy az együttműködés az első árajánlaton és az első szállítmányon túl egy megszokottabb és stabilabb beszerzési folyamatba lépett.
Az első rendeléstől a rendszeres vásárlásig
Az első rendelés új ügyféllel általában több időt vesz igénybe. Gondosan ellenőrizni kell a specifikációkat, meg kell beszélni a csomagolási és dokumentumkövetelményeket, és mindkét fél még tanulja a másik működését.
Több megrendelés teljesítése után a kommunikáció közvetlenebbé válik. Az ügyfelek már ismerik az árajánlattételi és szállítási folyamatunkat, miközben mi jobban megértjük azokat a részleteket, amelyekkel általában törődnek.
Ez nem jelenti azt, hogy az új rendeléseket a korábbiakról másolják.A minőséget, a méretet, a felületet, a mennyiséget, a feldolgozást, a csomagolást és a dokumentumokat továbbra is az aktuális beszerzési lista alapján ellenőrzik, különösen akkor, ha az ügyfél egy másik projekthez vagy alkalmazáshoz vásárol.
Nem az ellenőrzés mennyisége változik, hanem a kommunikáció hatékonysága.
A stabil ellátás idővel többet számít
A hosszú távú{0}}ügyfelek esetében az ellátás ritkán csak egy szállítmányról szól.
Előfordulhat, hogy az egyik szakaszban szokásos raktári cikkekre, egy másik szakaszban vegyes specifikációkra vagy további feldolgozásra van szükségük egy új projekthez. Az anyagok előkészítése, ellenőrzése, csomagolása és szállítása az egyik megrendelésről a másikra összeköttetésben tartható, megkönnyíti a beszerzési folyamat kezelését.
Ezért is fontosak számunkra az ismételt rendelések.A korábbi szállításokra, a korábbi kommunikációra és az ügyfél tényleges tapasztalataira épülnek a velünk való együttműködés során.
A tengerentúli üzletágunk folyamatos fejlődésével egyre jobban értékeljük ezt a fajta együttműködést. Az első rendelés elindíthat egy kapcsolatot, de az utána következő rendelések mutatják meg, hogy az ellátási folyamat valóban működik-e.
